Privacidad

Para qué se utilizan tus datos

Cuando solicitas un presupuesto, el formulario recoge nombre, teléfono, código postal, email opcional, tipo de servicio, urgencia, tipo de puerta y los detalles que decidas explicar. También registra el origen de la solicitud, la ruta de la página, el referente externo y, si existen, parámetros de campaña UTM. La finalidad es valorar la consulta, responder, comprobar el derecho de acceso y, en su caso, coordinar la intervención solicitada.

Contacto y responsable del tratamiento

Cerrajeros24 Madrid utiliza canales de atención compartidos con Madrid Manitas: teléfono 683 70 10 38 y correo info@madridmanitas.es. Las dos marcas tienen el mismo titular. Su denominación jurídica completa, domicilio y datos fiscales están pendientes de verificación para su publicación. Esta declaración no sustituye su publicación obligatoria. Hasta completarla, puedes utilizar el correo indicado para plantear cualquier pregunta de privacidad.

Base jurídica y colaboración profesional

Los datos que facilitas al solicitar una estimación se tratan para responder a tu petición y adoptar las medidas previas a una eventual contratación. Cuando aceptas las condiciones del formulario, confirmas también que has leído esta información. Si autorizas una visita, la información estrictamente necesaria podrá compartirse con Madrid Manitas y el profesional de cerrajería asignado a la solicitud. La finalidad no es la venta de bases de datos ni el envío de publicidad sin base válida.

Acceso, conservación y seguridad

Las solicitudes se reciben mediante un formulario y se almacenan en el servicio de base de datos utilizado por el proyecto, con controles de acceso para operaciones autorizadas. La relación contractual con los proveedores de tecnología, los posibles accesos fuera del Espacio Económico Europeo y el plazo exacto de conservación deben terminar de documentarse antes de considerar completa la política de privacidad. No compartas fotos de llaves que permitan su reproducción, ni más datos personales de los necesarios.

Tus derechos

Puedes solicitar información y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, escribiendo a info@madridmanitas.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). No es necesario divulgar públicamente documentos de identidad para preguntar por una solicitud.

Información por completar: denominación del responsable, identificación fiscal, dirección legal, plazos de retención y detalle definitivo de los proveedores y destinatarios. No deben considerarse verificados hasta incorporar los datos auténticos.